Chi siamo

Conoscere un’azienda è il primo passo per fidarti di quello che ti dice. E noi desideriamo creare relazioni solide e durature con tutti i nostri clienti, basate sulla fiducia.

Il nostro percorso

Il nostro viaggio non è sempre stato facile, abbiamo incontrato difficoltà. Ma nulla ci ha fermato e ora siamo qui, più forti di prima, con la voglia di dimostrare quanto abbiamo fatto e ancora faremo per rispondere ai bisogni dei nostri clienti.

Ieri

Siamo nati nel 2015, come società di vendita di energia elettrica e gas naturale per il Mercato Libero e nel 2018 siamo diventati una Società per Azioni. Il nostro viaggio è partito da Padova, dalla volontà di imprenditori e professionisti del territorio di creare una realtà che si prendesse cura delle persone, con l’unico obiettivo di rispondere a esigenze reali, bilanciando il costo di una commodity come energia e gas con altri servizi aggiuntivi. Ma negli ultimi anni abbiamo stretto alcune collaborazioni che non si sono rivelate adatte al nostro modo di concepire il fare impresa.

Oggi

Mettendo a frutto l’esperienza di questi anni, abbiamo corretto la rotta e siamo ripartiti dalle nostre fondamenta e dai nostri valori.

Abbiamo investito in ricerca e innovazione, stretto nuove relazioni fondate su una condivisione d’intenti e sviluppato nuovi processi e strumenti al servizio delle persone, con offerte di servizi innovativi.

Vision

Vogliamo diventare l’operatore luce e gas di riferimento di Padova e provincia,
ed estendere la nostra presenza a livello nazionale con nuovi servizi e iniziative.
Perseguiamo questo
obiettivo con impegno,
dedizione, offerte etiche e trasparenti, basate su reali bisogni dei clienti.

Mission

Siamo vicini alle persone, proponendo loro soluzioni luce e gas
trasparenti, innovative, concrete ed efficienti, sempre al loro fianco rispondendo alle loro domande e presenti in caso di bisogno.​

Concretezza

Proponiamo offerte concretamente vantaggiose, semplici da valutare ed efficaci da adottare.

Innovazione

Lavoriamo quotidianamente per accrescere la nostra offerta con soluzioni innovative, anche grazie al supporto di partner industriali qualificati.

Soluzione

Facciamo in modo che i nostri servizi diventino una soluzione ai problemi delle persone.

Semplicità

Stiamo creando una piattaforma integrata per semplificare il rapporto delle persone con l’energia, a partire dalle risposte che i nostri clienti si aspettano. Nel prossimo futuro adotteremo anche modalità innovative di pagamento delle bollette.

Organizzazione

Controlliamo in modo organizzato e sistematico l’operato della nostra rete commerciale.

Ascolto

Monitoriamo costantemente i tuoi riscontri, prendiamo a cuore i tuoi consigli e ascoltiamo le tue critiche, per migliorarci sempre.

Professionalità

Dimostriamo la nostra professionalità con i fatti, rimanendo al tuo fianco in ogni momento.

Chiarezza

Ti parliamo in modo chiaro e semplice, diretto e sincero.

Comprensibilità

Ti assistiamo nella comprensione delle nostre offerte, e di quelle presenti sul mercato.

Presenza

Rispondiamo alle tue domande in modo puntuale ed efficiente.

Idee nuove per un nuovo domani.

Innovare per noi significa pensare fuori dagli schemi per rispondere alle esigenze delle persone con nuove offerte e nuove soluzioni per essere al loro fianco.

Verità per una relazione reciproca.

Parlare apertamente, ascoltare con attenzione e rispondere con chiarezza per alcuni può essere scomodo, ma per noi è fondamentale per instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti.

Lavorare con in testa le persone.

Supporto è più dell’assistenza clienti tradizionale. È pensare tutto in funzione delle persone che si affidano a noi: i servizi, gli strumenti tecnologici e la relazione stessa tra le persone.

Lavorare in modo eccellente, per le persone.

Essere professionisti per noi vuol dire esprimere le nostre competenze specializzate e la nostra esperienza sul campo. Essere professionali per noi significa lavorare in modo eccellente con il solo obiettivo di essere al fianco dei nostri clienti.

Ottimizzare per migliorare.

Efficienza per noi significa progettare i nostri processi, i nostri servizi e le nostre offerte, non solo perché raggiungano un obiettivo, ma anche farlo nel miglior modo possibile, con un risparmio di tempo e risorse a vantaggio dei nostri clienti.

Innovazione
Trasparenza
Supporto
Professionalità
Efficienza
Innovazione
Trasparenza
Supporto
Professionalità
Efficienza
Idee nuove per un nuovo domani.

Innovare per noi significa pensare fuori dagli schemi per rispondere alle esigenze delle persone con nuove offerte e nuove soluzioni per essere al loro fianco.

Verità per una relazione reciproca.

Parlare apertamente, ascoltare con attenzione e rispondere con chiarezza per alcuni può essere scomodo, ma per noi è fondamentale per instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti.

Lavorare con in testa le persone.

Supporto è più dell’assistenza clienti tradizionale. È pensare tutto in funzione delle persone che si affidano a noi: i servizi, gli strumenti tecnologici e la relazione stessa tra le persone.

Lavorare in modo eccellente, per le persone.

Essere professionisti per noi vuol dire esprimere le nostre competenze specializzate e la nostra esperienza sul campo. Essere professionali per noi significa lavorare in modo eccellente con il solo obiettivo di essere al fianco dei nostri clienti.

Ottimizzare per migliorare.

Efficienza per noi significa progettare i nostri processi, i nostri servizi e le nostre offerte, non solo perché raggiungano un obiettivo, ma anche farlo nel miglior modo possibile, con un risparmio di tempo e risorse a vantaggio dei nostri clienti.